Сербка 400 раз за день пыталась дозвониться до поликлиники

Сербка из Нови Сада Бранка Б. (26) вчера точно 400 раз набирала номер call-центра Городской поликлиники «Нови Сад», но и после трёх часов и 18 минут не смогла дозвониться и записаться на приём.

Бранка записывала на листочек все свои попытки дозвониться, ставя палочки, пишет Blic.

– Я была на приёме у терапевта, и когда закончила, подошла к окошку на запись. Там мне сказали, что записаться к врачу я могу только через call-центр, поэтому я пошла домой, чтобы позвонить, – рассказывает Бранка.

По её словам, она была готова к тому, что не сможет дозвониться сразу, т.к. несколько месяцев назад в похожей ситуации оказалась и её мать. Она решила ставить палочки на листе, отмечая каждый звонок.

– Я начала звонить в 11 и продолжала до 14:18. Я ставила палочку за каждый звонок. Когда, наконец, мне это надоело, я пересчитала все палочки, и оказалось, что их ровно 400, – говорит Бранка, добавляя, что сегодня, когда пойдёт в поликлинику, расскажет врачу, «что было вчера».